Preguntas frecuentes

Consulta nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?

No, pero una cuenta te permite guardar direcciones, revisar pedidos, descargar facturas y gestionar listas de deseos.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 15:00 CET en días laborables se envían el mismo día si los
artículos están disponibles. A continuación, se envía automáticamente un correo electrónico de seguimiento.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Sí, envía un correo electrónico a orders@skirmshop.nl o utiliza el formulario de contacto antes de las 15:00 CET del día de envío
con tu número de pedido. Después del envío, no es posible realizar cambios.

¿Realizan envíos fuera de la UE?

Sí, los gastos de envío y los impuestos de importación se calcularán al finalizar la compra.

¿Cuál es la edad mínima para comprar una réplica de airsoft?

Consulta la normativa de tu país sobre la edad mínima requerida.
No olvides enviarnos tu documento de identidad.

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