FAQ

Veuillez consulter notre page FAQ pour en savoir plus.

Ai-je besoin d’un compte pour commander ?

Non, mais un compte vous permet d’enregistrer des adresses, de consulter vos commandes, de télécharger vos factures et de gérer vos listes de souhaits.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Les commandes passées avant 15:00 CET les jours ouvrés sont expédiées le jour même si les
articles sont en crosse. Un e-mail de suivi est envoyé automatiquement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, envoyez un e-mail à orders@skirmshop.nl ou utilisez le formulaire de contact avant 15 h 00 CET le jour de l’expédition
en indiquant votre numéro de commande. Après l’expédition, aucune modification n’est possible.

Expédiez-vous en dehors de l’UE ?

Oui, les frais de livraison et les taxes d’importation seront calculés lors du paiement.

Quel est l’âge minimum pour acheter une réplique d’airsoft ?

Veuillez vérifier la réglementation de votre gouvernement concernant l’âge minimum requis.
N’oubliez pas d’envoyer votre pièce d’identité.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter

Skirmshop AI