よくある質問

詳細については、当社のFAQページをご覧ください。

注文するにはアカウントが必要ですか?

いいえ、しかしアカウントを作成すると、住所を保存したり、注文を確認したり、請求書をダウンロードしたり、ウィッシュリストを管理したりできます。

私の注文はいつ発送されますか?

平日15:00 CET前に注文された商品は、在庫がある場合、同日に発送されます。追跡メールは自動的に送信されます。

注文を変更またはキャンセルできますか?

はい、発送日の15:00 CET前に注文番号を記載して、orders@skirmshop.nl にメールするか、コンタクトフォームを使用してください。発送後は変更できません。

EU外への発送は行っていますか?

はい、送料と輸入税はチェックアウト時に計算されます。

エアソフトレプリカを購入するための最低年齢は何歳ですか?

ご自身の政府の規制で必要な最低年齢を確認してください。
IDを送るのを忘れないでください。

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