Întrebări frecvente

Vă rugăm să citiți pagina noastră Întrebări frecvente pentru a afla mai multe.

Am nevoie de un cont pentru a comanda?

Nu, dar un cont îți permite să salvezi adrese, să revizuiești comenzi, să descarci facturi și să gestionezi listele de dorințe.

Când va fi expediată comanda mea?

Comenzile plasate înainte de ora 15:00 CET în zilele lucrătoare sunt expediate în aceeași zi dacă
produsele sunt în pat. Un e-mail de urmărire va fi trimis automat.

Pot să schimb sau să anulez comanda mea?

Da, trimite un e-mail la orders@skirmshop.nl sau folosește formularul de contact înainte de ora 15:00 CET în ziua expedierii
cu numărul tău de comandă. După expediere, modificările nu sunt posibile.

Expediați în afara UE?

Da, costurile de expediere și impozitele pe import vor fi calculate la finalizarea comenzii.

Care este vârsta minimă pentru a cumpăra o replică de airsoft?

Te rugăm să verifici reglementările guvernului tău pentru vârsta minimă necesară.
Nu uita să trimiți o copie a actului tău de identitate.

Nu ai găsit răspunsul dorit?

Nu ezita să ne contactezi