FAQs

Bitte lesen Sie unsere FAQs-Seite, um mehr zu erfahren.

Brauche ich ein Konto, um zu bestellen?

Nein, aber ein Konto ermöglicht es Ihnen, Adressen zu speichern, Bestellungen zu überprüfen, Rechnungen herunterzuladen und Wunschlisten zu verwalten.

Wann wird meine Bestellung versandt?

Wir versenden Schaft-Bestellungen zweimal pro Woche, montags und mittwochs. Bestellungen, die am Montag oder Dienstag aufgegeben werden, werden am Mittwoch versandt; Bestellungen, die von Mittwoch bis Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt. Festlandsspanien erhält sie in der Regel 1–2 Werktage nach Versand. Eine Tracking-E-Mail folgt automatisch.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, senden Sie eine E-Mail an info@skirmshop.es oder nutzen Sie das Kontaktformular vor dem Versandtag Ihrer Bestellung (Montag oder Mittwoch)
unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Nach dem Versand sind Änderungen nicht möglich.

Versenden Sie auch außerhalb der EU?

Ja, die Versandkosten und Einfuhrsteuern werden an der Kasse berechnet.

Wie hoch ist das Mindestalter für den Kauf einer Airsoft-Replik?

Bitte prüfen Sie die Vorschriften Ihrer Regierung bezüglich des vorgeschriebenen Mindestalters.
Vergessen Sie nicht, Ihren Ausweis einzusenden.

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Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren